Términos de servicio
El sitio web www.artwstudio.com (en adelante, el “Sitio Web”) es operado por Art-W Studio. A lo largo del Sitio Web, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a Art-W Studio. Art-W Studio ofrece este Sitio Web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este Sitio Web para ti, aplicándose en el mismo sentido los términos “tu” “usuario” y “cliente” para referirnos a tu persona, y condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos por tu parte, el usuario.
Al visitar nuestro Sitio Web y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder o usar cualquier parte del Sitio Web, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los Términos de Servicio, entonces no puedes acceder al Sitio Web ni usar ningún Servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.
Cualquier característica nueva o herramienta que se añada a la tienda actual del Sitio Web también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página del Sitio Web. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar los Términos de Servicio en este Sito Web periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuado del Sitio Web o el acceso a este tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Tu privacidad es de suma importancia. Respetamos tu privacidad y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos en lo que respecta a tu información personal. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
CONTRATO DE SERVICIOS
Los Términos de Servicio se aplicarán respecto de todas las prestaciones de Servicios a efectuar por Art-W Studio excepto en todo aquello que de forma expresa se haya acordado entre nosotros y el cliente.
Los Términos de Servicio se comunicarán al cliente y se considerarán aceptados a todos los efectos al cursar las condiciones particulares (la Propuesta en los términos que se definen más adelante) y realizar el pago inicial en concepto de depósito (pago a cuenta), integrando ambos (los Términos de Servicio y la Propuesta) el “Contrato”. En adelante, Art-W Studio y el cliente podrán ser referidos conjuntamente como las “Partes” e individual e indistintamente como la “Parte”.
Para iniciar la contratación de nuestros Servicios deberás rellenar y enviar un presupuesto a Art-W Studio a través del apartado “Presupuesto” del Sitio Web, siguiendo las instrucciones allí detalladas, y aceptar estos Términos de Servicios junto con nuestra Política de Privacidad.
Para su validez, será preceptiva la previa aceptación expresa por nuestra parte mediante la devolución de una copia del mismo (en adelante, la “Propuesta” o el “Encargo”). Las variaciones de los términos de la Propuesta que pueda proponer el usuario, para que surjan efectos, deben notificarse a Art-W Studio siempre por escrito, y, ser aceptadas expresamente por este.
Únicamente se formalizará el contrato de los Servicios cuando confirmes que deseas proceder con una Propuesta que te hayamos dado mediante solicitud previa de un Presupuesto y hayas realizado el pago inicial de depósito que se detalla más adelante
Se te enviará una copia de la Propuesta con las instrucciones a seguir para que nos des tu confirmación y realices el pago inicial, junto con un enlace a los Términos de Servicio, todo ello al correo electrónico o por WhatsApp al número de teléfono indicado por ti en el momento de confirmación de la Propuesta.
Incluida en la Propuesta te enviaremos una hoja de especificaciones (‘Hoja de Instrucciones’) que debe ser precisa y completa. Art-W Studio no será responsable de ninguna inexactitud en la Hoja de Instrucciones.
Las características de los Servicios deberán estar claramente especificadas en la Propuesta.
El Contrato estará vigente mientras nos lleve realizar los Servicios y se rige por la normativa española, y respecto a su condición de “consumidor y usuario” por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
NIVELES DE SERVICIO
Art-W Studio ofrece cuatro niveles de pintura y niveles de peanas entre nuestros servicios denominados ‘Juego’, ‘Vistoso’, ‘Premium’ y ‘Legendario’. Puedes encontrar explicaciones completas de cada nivel y categoría en nuestra página de Servicios de Pintado y Servicios de Peanas. Art-W Studio se reserva el derecho de cambiar el nombre o las descripciones de cualquiera de nuestros niveles de servicio, y se reserva el derecho de rechazar un nivel de servicio individual para cualquier modelo si sentimos que la calidad del modelo no es suficiente para coincidir con las descripciones de nuestros niveles de servicio.
PRECIOS
Los Servicios descritos en la Propuesta se basan en el Presupuesto solicitado. Cualquiera de los servicios adicionales que se detallan en estos Términos de Servicio contratados constará de forma detallada en la Propuesta, en caso contrario se entenderán como no contratados. Nos reservamos el derecho de modificar los precios según lo consideremos necesario antes de darte una Propuesta en respuesta a tu Presupuesto. Una vez recibida la Propuesta, es válida por 30 días, a menos que la retiremos expresamente.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error dentro de la Propuesta en cualquier momento durante el período de validez de 30 días. Dicho cambio estará sujeto a tu aprobación o en el caso contrario, a la cancelación de la misma
A menudo, el precio de uno de nuestros Servicios, incluidos, pero no limitados a nuestro servicio de Montaje y Limpieza, servicio de Pintura, servicio de Peanas y servicio de Freehands, se cobrará a un precio fijo por modelo. Sin embargo, cobramos una tarifa por hora para algunos de nuestros otros servicios en ciertas circunstancias, incluidos, pero no limitados a nuestro servicio de Pintura cuando se refiere a modelos de Personajes, nuestro servicio de Conversión, nuestro servicio general de Freehand y otros servicios caso por caso que podamos ofrecer.
El precio del Servicio es decidido completamente por Art-W Studio basado en el tamaño de un modelo, el nivel de detalle de un modelo, el esquema de pintura o el proceso específico solicitado por el cliente para ser usado en el modelo, la categoría de pintura solicitada, así como cualquier otro factor que Art-W Studio considere apropiado. Cualquier referencia de tamaño dentro de tu Propuesta se refiere a todos estos factores y no solo al tamaño físico del modelo.
Los precios de los Servicios reflejados en la Propuesta no incluyen IVA ni cualquier otro impuesto, tasa o derecho, repercutiéndose posteriormente en la factura correspondiente.
Los Precios son únicamente válidos para los Servicios especificados en la Propuesta. Una vez aceptada la Propuesta.
MONTAJE Y LIMPIEZA
Ofrecemos un servicio de montaje y limpieza como parte opcional de los Servicios con Art-W Studio. Preferimos que los clientes utilicen este servicio ya que nos permite ser parte de cada sección del proceso; sin embargo, entendemos que algunos clientes ya habrán comenzado a construir sus modelos, por lo que esta parte del servicio es opcional. Debemos ser informados en el momento de la solicitud de la Propuesta si deseas que construyamos y limpiemos tus modelos o si ya están construidos y limpiados por el cliente. Si el cliente opta por no usar nuestro servicio de construcción y limpieza, requerimos que los modelos sean enviados habiendo sido completamente construidos y limpiados al estándar de Art-W Studio.
El estándar de montaje y limpieza de Art-W Studio incluye, pero no se limita a:
- Todas las partes del modelo deben estar completamente cortadas de su matriz.
- No deben ser visibles marcas de unión de matriz en el modelo.
- No debe haber huecos entre las partes del modelo que están destinadas a estar completamente conectadas y cerradas.
- Todas las líneas de molde deben estar completamente limpias.
- Todas las áreas que han sido limpiadas deben estar lisas.
Si un cliente no solicita nuestro servicio de montaje y limpieza pero envía modelos que consideramos que no cumplen con nuestros requisitos como se describe anteriormente, Art-W Studio evaluará la condición de los modelos y dará al cliente las siguientes opciones sobre cómo proceder: (a) el cliente puede pagar los cargos necesarios de construcción y limpieza , (b)el cliente puede solicitar que los modelos sean devueltos y se cancele el Encargo , (c)el cliente puede solicitar que los modelos sean devueltos pero el Encargo continúe con la compra de nuevos modelos.
Consulta nuestra sección de cancelaciones de Encargos dentro de estos términos para más detalles sobre la opción (b).
En el caso de que el cliente elija la opción (c), se deberá emitir y pagar por adelantado un coste de suministro de modelo por parte del cliente para que el Encargo continúe.
Art-W Studio se reserva el derecho de cancelar un Encargo y devolver los modelos al cliente si consideramos que los modelos no están en condiciones adecuadas para trabajar. El cliente no necesita estar de acuerdo con la evaluación de la condición de los modelos para que se produzca esta cancelación.
Cualquier pregunta sobre nuestro servicio de montaje y limpieza, nuestro estándar de montaje y limpieza o nuestros términos de montaje y limpieza puede dirigirse a: hello@artwstudio.com.
PINTURA
Art-W Studio ofrece a nuestros clientes cuatro categorías de pintura tituladas Juego, Vistoso, Premium y Legendario. Consideramos que cada categoría de pintura ofrecida es un nivel diferente de calidad de pintura profesional.
Cada categoría de pintura tiene una fórmula de proceso específica que cada pintor que trabaja en un encargo de Art-W Studio ha aceptado y firmado. Este documento solo está disponible para ser visto por Art-W Studio y sus empleados. Un cliente no puede solicitar ver este documento.
Cada trabajo de pintura completado pasa por un proceso de control de calidad dentro de Art-W Studio para asegurar que la calidad se ajuste a nuestro requisito mínimo estándar como se establece en nuestro documento. Solo una vez que esto ha sido aprobado, se enviará una comunicación de finalización al cliente.
Nuestro servicio de pintura es un servicio obligatorio dentro de nuestro proceso de Encargo y nos reservamos el derecho de rechazar un Presupuesto a cualquier cliente que no desee incluir nuestro servicio de pintura en su Encargo.
Se revelarán detalles del proceso de pintura, incluyendo pero no limitado a técnicas utilizadas, pinturas utilizadas y equipos utilizados bajo criterio de Art-W Studio al cliente.
Para más detalles sobre lo que esperar de cada categoría de pintura, visita nuestra página de Servicios.
CONVERSIÓN/ESCULPIDO
Art-W Studio ofrece servicios opcionales separados de conversión de modelos y esculpido de modelos a cualquier cliente que realice un encargo con nosotros.
Nuestros servicios de conversión y esculpido se cobran a una tarifa por hora. La duración del tiempo que lleva ejecutar cualquier parte de nuestros servicios de conversión o escultura es decidida completamente por Art-W Studio y no por el cliente.
Art-W Studio se reserva el derecho de rechazar una solicitud de conversión o escultura como parte de un Encargo si no sentimos que será algo que se pueda ejecutar efectivamente. En este caso, se notificará al cliente y aún puede recibir una Propuesta para el resto de su consulta sin la inclusión de estos Servicios.
Para más detalles sobre lo que esperar de nuestros servicios de conversión y escultura, visita nuestra página de Servicios.
PINTURA FREEHAND
Art-W Studio ofrece servicios opcionales separados de pintura a mano libre y a cualquier cliente que realice un encargo con nosotros.
Nuestro servicio de pintura a mano libre se cobra a una tarifa por hora. La duración del tiempo que lleva ejecutar cualquier parte de nuestro servicio de pintura a mano libre es decidida completamente por Art-W Studio y no por el cliente.
Art-W Studio se reserva el derecho de rechazar un servicio de pintura a mano libre o una solicitud de a mano libre. En este caso, se notificará al cliente y aún puede recibir una Propuesta para el resto de su consulta sin la inclusión de estos servicios.
Para más detalles sobre lo que esperar de nuestros servicios de pintura a mano libre y pintura de banderas a mano libre, visita nuestra página de Servicios.
PAGO
El precio de los Servicios se liquidará mediante un pago inicial de depósito y un pago de finalización.
Para tu pago inicial de depósito, aceptamos dos formas de pago: transferencia bancaria y PayPal.
El cliente decidirá en la Propuesta qué método de pago desea utilizar para pagar su depósito y Art-W Studio le facturará en consecuencia. Si bien el cliente podrá escoger la opción de optar por una factura electrónica, que se le enviará a la dirección de correo electrónica que nos haya indicado al confirmar la Propuesta, no obstante, en cualquier momento podrá revocar su consentimiento y le enviaremos la factura en formato papel.
Todos los pagos iniciales de depósito están sujetos a un período de cancelación de 14 días, después del cual los depósitos no son reembolsables, de acuerdo con lo regulada en el apartado “Devoluciones” de estos Términos de Servicio.
Tu pago de finalización debe completarse a través de un servicio de transferencia bancaria adecuado o pago a través de PayPal como condición previa a tramitar el envío de los productos del Encargo a la dirección que nos indiques.
Art-W Studio se reserva el derecho de aceptar otras formas de pago donde lo consideremos necesario caso por caso, y también de rechazar el uso de cualquier otro método de pago del cliente a Art-W Studio tanto para el pago del depósito como para el pago de finalización.
Si no recibimos el pago total de finalización dentro de los 14 días posteriores al envío de nuestro correo electrónico de finalización, nos reservamos el derecho de cancelar el Encargo sin reembolso ni envío de productos al cliente según el Contrato celebrado al realizar un encargo con Art-W Studio.
Nos reservamos el derecho de permitir ampliaciones del periodo pago de finalización caso por caso. Cualquier y todas las ampliaciones de período de pago acordadas deben acordarse por escrito por nosotros o serán inválidas.
Para cualquier pregunta sobre nuestros términos de pago, por favor contacta: hello@artwstudio.com.
CANCELACIONES
El cliente tendrá derecho a desistir de la Propuesta durante los primeros 14 días, según se regula en el apartado “Desistimiento” de estos Términos de Servicio. En el caso de haber tramitado el envío de los modelos estos le serán devueltos una vez se tramite internamente su solicitud de desistimiento. Expirado dicho plazo, el Encargo ya no podrá ser cancelado por cliente de forma gratuita, por lo que, desde ese momento, en caso de cancelación por el cliente el pago inicial de depósito ya no será reembolsable.
En el caso que el cliente no solicite nuestro servicio de montaje y limpieza, pero envíe modelos que consideramos que no cumplen con nuestros requisitos como se describe en el apartado “Montaje y Limpieza”, y no opte por la devolución y compra de nuevos modelos detallada en dicho apartado, la Propuesta será cancelada a todos los efectos con la devolución de todos los modelos recibidos a la dirección de origen, no siendo reembolsable el pago inicial, en concepto de indemnización por los costes incurridos en la revisión y devolución de los modelos descartados.
No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de proponerte una modificación de la Propuesta en el caso que se trate de una devolución parcial, esto es, que podamos prestar los Servicios sobre uno o más modelos enviados, devolviéndose el restos. En cualquier caso, dicha modificación estará sujeta a tu aprobación, en caso contrario, se procederá de acuerdo con el párrafo anterior.
DESISTIMIENTO
En cumplimiento del derecho de desistimiento, todas las Propuestas están sujetas a un período de cancelación de 14 días a contar desde la formalización del Contrato, después del cual la validez de la Propuesta y el pago inicial del depósito ya no son reembolsables, por lo que en el caso de querer resolver el Contrato pasados 14 días de su aceptación, no podrá recuperar dicho pago inicial.
En el caso de querer ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarlo por escrito a hello@artwstudio.com con el asunto “Derecho desistimiento” indicando sus datos de contacto y el número de referencia de su Propuesta.
ENVÍO
Incluiremos cualquier cargo de envío necesario asociado con tu Encargo dentro de tu Propuesta.
A menos que se indique lo contrario, utilizaremos los servicios de “Correo Certificado” y “Correo Urgente” dentro de España cuando enviemos un encargo completado a un cliente y para envíos internacionales utilizamos los servicios “International Tracked & Signed” de UPS, Zeleris y DHL.
Nuestros cargos de envío se calculan en función del peso, el tamaño del paquete, el tiempo que toma nuestro personal de almacén para revisar completamente el encargo y empacarlo de manera segura para el envío, así como la ubicación a la que se envía.
Para más información sobre nuestro servicio de envío, consulta nuestra página de Servicios.
CARGOS DE ADUANAS E IMPORTACIÓN
Si estás recibiendo tu Encargo terminado fuera de España, ten en cuenta que tu envío puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos, que se cobran una vez que los bienes llegan al país de destino. Cualquier cargo en relación con el despacho de aduanas debe ser pagado por ti. Aceptas que Art-W Studio no tiene control sobre los cargos adicionales en relación con el despacho de aduanas. Serás el importador registrado y serás responsable de cualquier tarifa de importación y derechos. Además, el pago de cualquier cargo relacionado con el despacho de importación será responsabilidad tuya, el cliente.
Ten en cuenta que al enviar bienes desde España, los envíos pueden estar sujetos a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras. Con respecto a todos los bienes enviados a ti a una dirección fuera de España, se te considera el importador de los bienes y, por lo tanto, debes cumplir con todas las leyes y regulaciones del país al que se entregan los bienes.
Al enviar un paquete a Art-W Studio, tú, el cliente, también reconoces y aceptas la responsabilidad de cualquier cargo de importación que Art-W Studio deba pagar por cualquier cargo relacionado con la importación que se deba pagar para que tu paquete sea liberado. Si estos cargos no son cubiertos por ti, los cargos no serán pagados y tu paquete quedará en aduanas sin ser liberado hasta que las aduanas decidan tomar la siguiente medida sobre el artículo no pagado, un proceso sobre el cual Art-W Studio no tiene control.
ENTREGA Y LISTA DE ESPERA DE ENCARGOS
Los Servicios solicitados por el cliente .
Dicho plazo empezará a contar desde la entrega, por parte del cliente, de la información que se le haya solicitado y la recepción de los modelos objeto de los Servicios en el caso que no se adquieran mediante la Propuesta, salvo que en la Propuesta se detalle otra cosa distinta.
Este plazo para la ejecución de los Servicios se entenderá suspendido en cuanto dichos Servicios no puedan ser realizados o continuados por motivos de fuerza mayor, de acuerdo con lo establecido en los Términos de Servicio.
En este sentido, una vez que una Propuesta ha sido aceptada por el cliente y el pago inicial ha sido completado, el Encargo entra en su lugar en la lista de espera de Art-W Studio. Cada lista de espera indica una cantidad de tiempo que el cliente podría estar esperando antes de que comience el trabajo físico en su Encargo. Este no es un marco de tiempo en el que un cliente puede esperar que su encargo sea completado.
La lista de espera se divide en dos categorías y Art-W Studio decidirá qué lista de espera se adapta mejor a tu Encargo y no el cliente.
Actualmente, opera con los siguientes tiempos:
- Cola habitual de proyectos – 6-8 meses
- Cola Urgente – 1-2 meses
En todo momento podrá consultar el estado del Encargo mediante un correo electrónico a hello@artwstudio.com o un mensaje de WhatsApp al número ***
Durante el tiempo que se paga el depósito pero el Encargo no está aún completado, si el mismo cliente individual reserva un nuevo Encargo, pagando un nuevo depósito, Art-W Studio se reserva el derecho de combinar los Encargos separados para los fines de la finalización del Encargo, colocación en la lista de espera, tiempos de espera, correos electrónicos de actualización y cualquier otra parte del proceso, sin notificar al cliente.
Art-W Studio se reserva el derecho de cambiar estas listas de espera sin notificar al cliente. También aconsejamos que estas listas de espera son un tiempo estimado, y nos reservamos el derecho de que un encargo tome más tiempo antes de comenzar si es necesario.
CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar un Presupuesto a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Sitio Web o cualquier contacto en el Sitio Web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en estos Términos de Servicio se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos de Servicio.
PRECISIÓN, COMPLETITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este Sitio Web no es precisa, completa o actual. El material en este Sitio Web se proporciona solo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este Sitio Web es bajo tu propio riesgo.
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MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos o Servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o dejar de ofrecer el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
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OFERTAS Y DESCUENTOS
Todos los códigos de descuento se aplican al valor del Encargo, excluyendo los costes de modelos y envío y están sujetos a nuestros Términos de Servicios. El código de descuento debe ingresarse en el campo de en la página de consulta solo en el momento de la consulta. A menos que se indique lo contrario, los descuentos no se pueden combinar y solo se puede aplicar un código de descuento para cada Encargo. La fecha de vencimiento del código de descuento siempre se anunciará junto con el código. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar un código de descuento en cualquier momento.
PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir Encargos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todos los Encargos realizados en nuestro Sitio Web. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
HERRAMIENTAS OPCIONALES
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EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestros Servicios será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Únicamente garantizamos que el resultado de los Servicios se ajuste al contenido de la Propuesta.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos con las fotografías, dibujos y/o diseños que pueden aparecer en el Sitio Web, debido a que elementos externos (tales como la luz, el decorado o la cámara pueden influir directamente en el resultado mostrado).
Aceptas que de vez en cuando podemos eliminar el acceso o funcionamiento del Sitio Web por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Sitio Web en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que tu uso del, o la imposibilidad de usar, el Sitio Web es bajo tu propio riesgo. Todos los productos y Servicios entregados a través del Sitio Web son (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) proporcionados ‘tal cual’ y ‘según estén disponibles’ para tu uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción, excepto lo detallado en esta cláusula.
Declaras, con la aceptación de los Términos de Servicio, que has recibido todo el soporte e información necesarios para comprender el alcance de los Servicios; que has verificado la adecuación de los Servicios y el contenido de la Propuesta a sus propias necesidades; y que a su vez dispones de todos los recursos necesarios para la correcta ejecución de los Servicios por nuestra parte.
En ningún caso seremos responsables del uso inadecuado, lesivo o ilícito que tu o terceros dependientes o vinculados a tu persona, realicen de los Servicios, por lo que no se presumirá de ninguna manera nuestra conformidad, ni de nuestros artistas, con tus actos, excepto que así se haya hecho constar expresamente por nuestra parte.
Nuestra responsabilidad total acumulada y de todas las personas vinculadas con nosotros, por las reclamaciones derivadas del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, así como la responsabilidad extracontractual para con el cliente, no excederá en su conjunto precio total de los Servicios y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, daño emergente, ni cualquier otro coste o perdida de otra naturaleza.
Siempre que lo permita la normativa vigente, Art-W Studio no será responsable ante el cliente por ningún daño indirecto, incidental o derivado, incluyendo lucro cesante o pérdida de fondo de comercio, por cualquier motivo relacionado con el presente Contrato, independientemente de que dicha responsabilidad tenga origen contractual o extracontractual, a excepción que concurra fraude o dolo por nuestra parte.
INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Art-W Studio, a nuestros afiliados, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o derivados de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La propiedad intelectual e industrial de todos los diseños y modelos de los productos, sus descripciones, carteles, rotulación, guías, panfletos y las marcas vinculadas con Art-W Studio pertenecen en exclusiva a Art-W Studio, o a sus legítimos titulares a los cuales representa en este Contrato por lo que queda expresamente prohibida su utilización por el cliente para otros fines que no sean los indicados en este Contrato así como su copia total o parcial o cesión de uso a favor de terceros sin su previo consentimiento.
FUERZA MAYOR
A excepción de los pagos, los supuestos de fuerza mayor, entendiéndose cualquier causa o circunstancia más allá del control razonable de las Partes, incluyendo pero no limitado a, huelgas, fallos en los suministros de terceros o en los sistemas de transportes, catástrofes naturales, pandemias, disturbios, conflictos laborales, sabotajes, actos, omisiones o intervenciones de cualquier tipo de gobierno o agencia del mismo, suspensión de actos y eventos por parte de terceros y demás causas contempladas en la legislación vigente, que impidan la ejecución del Contrato, total o parcialmente, eximen de toda responsabilidad a Art-W Studio, quien podrá considerar y declarar por resuelto el mismo con la única obligación de devolver al cliente el depósito o la parte proporcional del precio según cual sea el estado de los Servicios en el momento en que se haga efectiva dicha resolución.
DIVISIBILIDAD
En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio se determine como ilegal, nula o no ejecutable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.
RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las Partes incurridas antes de la fecha de finalización del Contrato sobrevivirán a la resolución de este Contrato para todos los propósitos.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean resueltos por ti o por nosotros, o por la correcta finalización de los Servicios. Puedes resolver estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios
Si a nuestro juicio único fallas, o sospechamos que has fallado, en cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos resolver este Contrato en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de resolución; y/o en consecuencia, podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).
ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio por nuestra parte no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o reglas operativas publicadas por nosotros en este Sitio Web o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
JURISIDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Las Partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del cliente o el lugar de prestación de los Servicios.
CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en este Sitio Web.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar nuestro Sitio Web periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuado del Sitio w¡Web o el acceso al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: hello@artwstudio.com